プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

乾高体育科技株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「sanjusan33.com」(以下「当サイト」といいます)および、当社が提供する宿泊サービス・リネン事業・清掃業務・その他関連サービスにおいて、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法等について定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、サービス提供にあたり、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
  • 宿泊予約情報(宿泊日、施設名、人数、チェックイン・チェックアウト日時 等)
  • リネン・清掃・その他サービスの契約内容
  • 支払情報(クレジットカード情報、銀行口座情報 ※決済代行会社を経由する場合を含む)
  • お問い合わせ内容
  • アンケート回答、レビュー、フィードバック等
  • アクセスログ、Cookie(クッキー)情報、端末情報 等

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • 宿泊予約・リネン・清掃その他サービスの受付、確認、連絡のため
  • 料金の請求・決済・入金確認のため
  • お問い合わせ・ご要望への対応のため
  • サービス品質向上・運営改善のための分析・アンケート実施のため
  • キャンペーン・お知らせ等のご案内(ご希望の場合のみ)
  • 利用規約・各種約款に基づく契約の履行のため
  • 不正利用・トラブル防止等の安全管理のため/li>
  • 法令に基づく手続き・行政機関への届出・対応のため

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報へのアクセス権限を必要最小限の者に限定し、
従業員・委託先に対しても適切な監督を行います。

4. 第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • サービス提供に必要な範囲で、業務委託先(決済代行業者、システム会社等)に提供する場合
この場合、当社は委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう契約等により義務付け、必要な監督を行います。

5. Cookie(クッキー)等の利用について

当サイトでは、閲覧状況の把握・サービス改善・広告配信等のためにCookie(クッキー)や類似の技術を利用する場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が正常にご利用いただけない可能性があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上での掲載等によりお知らせいたします。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
以下の窓口までご連絡ください。
乾高体育科技株式会社(Sanjusan)
メールアドレス:info@sanjusan33.com